يظهر هذا الخطأ إما عندما لا يتم مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا بشكل صحيح أو إذا تم تثبيت eSIM بالفعل.
في بعض الأحيان بسبب ضعف الاتصال ، يتم فحص رموز QR جزئيًا. حاول إعادة الفحص بعد التأكد من أن لديك قوة شبكة جيدة.
للتحقق مما إذا تم تثبيت eSIM الخاص بك بالفعل:
انتقل إلى إعدادات > عام > حول
قم بالتمرير لأسفل ويجب أن تكون قادرًا على رؤية ICCID ورقم إضافي واحد إذا كانت eSIM الخاصة بك "قيد التشغيل" في الخطط الخلوية بهاتفك. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تثبيت معظم eSIMs إلا مرة واحدة ، لذا إذا كنت تحاول إعادة تثبيت eSIM تمت إزالته ، فلن يعمل. تحقق من تطبيق eSIM / موقع الويب الخاص بك للحصول على مزيد من التفاصيل.