لم أتلق رمز الاستجابة السريعة الخاص بي

عند تقديم طلب ، سيتم إرسال ملخص الطلب إليك عبر البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى رابط لعرض الطلب وعرض رمز الاستجابة السريعة المطلوب لتثبيت eSIM.

يرجى التحقق من صندوق البريد غير المرغوب فيه / البريد العشوائي

1. افتح البريد الإلكتروني > انقر على "اعرض orde الخاص بكr"

2. سيتم فتح الطلب > انقر فوق زر التثبيت في منتصف الصفحة

3. يتم الآن عرض رمز الاستجابة السريعة المقابل >اتبع الخطوات الواردة في دليل التثبيت.

إذا لم تتمكن من تحديد موقع البريد الإلكتروني ، فاتبع الخطوات أدناه:

1. سجّل الدخول إلى حسابك 

2. انقر فوق "إدارة eSIM الخاص بك" الموجود أعلى الصفحة في شريط القائمة.

3. حدد موقع eSIM الذي ترغب في تثبيته > انقر فوق "تثبيت eSIM" 

4. اتبع الخطوات الواردة في دليل التثبيت.