Questo errore appare quando il codice QR non viene scansionato correttamente o se l'eSIM è già stata installata.
A volte a causa della scarsa connessione, i codici QR vengono parzialmente scansionati. Prova a ripetere la scansione dopo esserti assicurato di avere una buona potenza della rete.
Per verificare se la tua eSIM è già stata installata:
Vai a Impostazioni > Generale > Circa
Scorri verso il basso e dovresti essere in grado di vedere l'ICCID e una cifra aggiuntiva se la tua eSIM è "attiva" nei piani cellulare del tuo telefono. Tieni presente che la maggior parte delle eSIM può essere installata solo una volta, quindi se stai tentando di reinstallare una eSIM rimossa, non funzionerà. Controlla l'app eSIM / sito Web per ulteriori dettagli.